Політика конфіденційності

Остання редакція: Грудень 2025 року. Ця Політика конфіденційності описує, як BrightHub Place збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію при користуванні нашими послугами.

1. Загальні положення

BrightHub Place поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ми збираємо та обробляємо персональну інформацію відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональної інформації:

• • Контактна інформація: ім'я, електронна адреса
• • Інформація про харчові вподобання та обмеження
• • Дані про використання платформи
• • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система
• • Інформація про платежі (обробляється через захищені платіжні системи)

3. Способи збору інформації

Персональна інформація збирається наступними способами:

• • Під час реєстрації на платформі
• • При заповненні контактних форм
• • Автоматично під час використання сайту через файли cookie
• • При спілкуванні з нашою службою підтримки
• • Через аналітичні сервіси для покращення роботи сайту

4. Цілі використання даних

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

• • Надання персоналізованих планів харчування
• • Забезпечення технічної підтримки користувачів
• • Покращення якості наших послуг
• • Відправлення важливих повідомлень про ваш акаунт
• • Проведення аналізу та досліджень для розвитку платформи
• • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством або необхідних для надання послуг (наприклад, платіжні системи, хмарні сервіси). Всі наші партнери зобов'язуються дотримуватися високих стандартів захисту персональних даних.

6. Захист персональних даних

Для захисту ваших персональних даних ми використовуємо:

• • SSL-шифрування для передачі даних
• • Регулярне оновлення систем безпеки
• • Обмежений доступ до персональних даних серед співробітників
• • Регулярні аудити безпеки
• • Захищені сервери для зберігання інформації

7. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування, аналізувати відвідуваність сайту та персоналізувати контент. Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookie, але це може вплинути на функціональність сайту.

8. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

• • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• • Вносити зміни до ваших персональних даних
• • Вимагати видалення ваших персональних даних
• • Обмежувати обробку персональних даних
• • Переносити дані до іншого контролера даних
• • Подавати скарги до регуляторних органів

9. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, заради яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення цього терміну дані будуть безпечно видалені або анонімізовані.

10. Міжнародна передача даних

Якщо ваші персональні дані передаються за межі України, ми забезпечуємо, щоб країна-отримувач мала адекватний рівень захисту даних або щоб передача здійснювалася з відповідними гарантіями захисту ваших прав.

11. Зміни до політики

Ця Політика конфіденційності може оновлюватися час від часу для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або шляхом розміщення повідомлення на нашому сайті.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику конфіденційності та погоджуєтеся з обробкою ваших персональних даних відповідно до неї.